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序号
不可抗力小项
材料清单
办结期限（工作日）
备注
31.1
不可抗力
1.申请人身份证或其他有效的身份证件；
2.居民户口簿；
3、不可抗力事件的官方报道，官方材料
5日
其他有效身份证件指以下证件：护照、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证及香港（澳门）居民身份证等。
损害后果可以提交鉴定报告
31.2
意外事件
3、意外事件的官方材料
同31.1
